1. Information We Collect

1.1 Personal Information

We may collect several types of information from and about users of our website, including:

• Contact information (such as name, email address, mailing address, and phone number)
• Account information (such as username and password)
• Transaction information (such as payment details, purchase history, and shipping information)
• Profile information (such as preferences, product interests, and demographic information)
• Communications (such as customer service inquiries and survey responses)

1.2 Usage Information

We may automatically collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns when you interact with our website, including:

• Log information (such as IP address, browser type, operating system, referring pages, and access times)
• Device information (such as device identifiers, location information, and mobile network information)
• Usage data (such as traffic data, communication data, and the resources that you access and use on the website)
• Cookies and similar technologies (as described in our Cookie Policy)

2. How We Collect Information

2.1 Direct Collection

We collect information directly from you when you:

• Register for an account
• Place an order
• Subscribe to a newsletter
• Fill out a form
• Participate in a survey or promotion
• Contact customer service

2.2 Automated Collection

We automatically collect certain information through:

• Cookies and similar tracking technologies
• Server logs and analytics tools
• Third-party tracking services

2.3 Information from Third Parties

We may receive information about you from third parties, including:

• Business partners, such as advertising and marketing affiliates
• Social media platforms when you interact with our content or connect your social media account
• Service providers who help us with identity verification, fraud prevention, and similar services

3. How We Use Your Information

3.1 Providing and Improving Our Services

We use your information to:

• Process and fulfill your orders or service requests
• Provide customer service and technical support
• Improve and personalize our website and services
• Develop new products, services, features, and functionality
• Communicate with you about your account, orders, or inquiries

3.2 Marketing and Promotional Communications

With your consent, we may use your information to:

• Send you newsletters, promotional emails, or other marketing communications
• Display personalized advertisements and content
• Conduct surveys and collect feedback
• Administer contests, promotions, or events

3.3 Analytics and Research

We use your information to:

• Analyze usage patterns and trends
• Conduct research and statistical analysis
• Measure the effectiveness of our marketing campaigns
• Monitor and improve the performance and security of our website

3.4 Legal and Security Purposes

We may use your information to:

• Comply with legal obligations
• Enforce our terms and policies
• Prevent, detect, and investigate fraud, security breaches, or other potentially prohibited or illegal activities
• Protect our rights, property, or safety, and that of our users or others

4. Információmegosztás és közzététel

4.1 Szolgáltatókkal

Személyes adatait megoszthatjuk harmadik fél szolgáltatókkal, akik nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak, például:

• Fizetési feldolgozók
• Ügyfélszolgálati és technikai támogatási szolgáltatók
• Marketing és hirdetési platformok
• Analitikai és adatelemzési szolgáltatók
• Informatikai és felhőszolgáltatók

Ezek a szolgáltatók szerződéses kötelezettséggel rendelkeznek az Ön adatainak védelmére és csak az általunk meghatározott célokra használhatják azokat.

4.2 Üzleti partnerekkel

Bizonyos esetekben megoszthatjuk információit üzleti partnereinkkel:

• Közös marketing tevékenységek esetén
• Közösen szponzorált események, versenyek vagy promóciók során
• Olyan termékek vagy szolgáltatások nyújtásakor, amelyeket partnereinkkel együttműködve kínálunk

4.3 Jogi követelmények alapján

Nyilvánosságra hozhatjuk személyes adatait, ha jóhiszeműen úgy véljük, hogy az információ megosztása:

• Jogi kötelezettségeinknek való megfeleléshez szükséges
• Bírósági végzésnek, idézésnek vagy más jogi eljárásnak való megfeleléshez szükséges
• Jogaink, tulajdonunk vagy biztonságunk védelméhez szükséges
• Bűncselekmények, csalás vagy biztonsági incidensek kivizsgálásához, megelőzéséhez vagy az azokkal kapcsolatos intézkedésekhez szükséges

4.4 Üzleti átruházások

Üzleti átruházás esetén (például fúzió, felvásárlás, eszközök eladása, vagy csődeljárás során) átadhatjuk vagy átruházhatjuk az információit a tranzakcióban résztvevő harmadik félnek.

5. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, jogosulatlan nyilvánosságra hozatal vagy hozzáférés ellen.

Biztonsági intézkedéseink közé tartoznak:

• Adattitkosítás az adatok továbbítása és tárolása során
• Hozzáférés-ellenőrzés és felhasználói jogosultságkezelés
• Rendszeres biztonsági frissítések és sérülékenységi vizsgálatok
• Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó protokollok
• Alkalmazottak képzése az adatvédelmi gyakorlatokról

Bár mindent megteszünk adatai védelme érdekében, egyetlen online adattovábbítási vagy tárolási módszer sem 100%-osan biztonságos. Ezért nem tudjuk garantálni az abszolút biztonságot.

6. Az Ön jogai és választási lehetőségei

6.1 Hozzáférési és adathelyesbítési jogok

Önnek joga van:

• Hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz
• Helyesbíteni a pontatlan vagy hiányos adatokat
• Megkapni személyes adatainak másolatát strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban

6.2 Adattörlés és korlátozás

Bizonyos körülmények között kérheti:

• Személyes adatai törlését ("az elfeledtetéshez való jog")
• Személyes adatai kezelésének korlátozását

6.3 Tiltakozáshoz való jog

Önnek jogában áll tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen:

• Közvetlen üzletszerzés (marketing) céljából
• Jogos érdek alapján végzett adatkezelés esetén
• Tudományos, történelmi kutatási vagy statisztikai célokból

6.4 Marketing kommunikáció

Ön bármikor leiratkozhat marketing kommunikációinkról:

• Az e-mailekben található "Leiratkozás" linkre kattintva
• Fiókbeállításainak módosításával
• Kapcsolatfelvétel az info@powderbasket.com e-mail címen

6.5 Jogok gyakorlása

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@powderbasket.com e-mail címen. Kérését a lehető leghamarabb, de legkésőbb egy hónapon belül teljesítjük, kivéve, ha a kérelem különösen összetett vagy több kérelmet nyújtott be.

7. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges azon célok teljesítéséhez, amelyekhez az adatokat gyűjtöttük, beleértve a jogi, számviteli vagy jelentéstételi kötelezettségeknek való megfelelést.

Az adatmegőrzési időszakok meghatározásakor olyan kritériumokat veszünk figyelembe, mint:

• A jogszabályi kötelezettségek és elévülési idők
• Az esetleges viták vagy jogi eljárások rendezésének szükségessége
• Az üzleti tevékenységünk és szolgáltatásaink műkötetéséhez szükséges adatok
• Az Ön és rendszerhasználóink biztonsága

Amikor személyes adatai már nem szükségesek, biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk azokat.

8. Gyermekek adatvédelme

Weboldalunk és szolgáltatásaink nem 16 év alatti gyermekeknek szólnak. Tudatosan nem gyűjtünk személyes adatokat 16 év alatti gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gyám, és tudomására jut, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@powderbasket.com e-mail címen, és megtesszük a szükséges lépéseket az adatok törléséhez.

9. Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokba is továbbíthatjuk, ahol az adatvédelmi törvények eltérőek lehetnek. Az ilyen továbbítások esetén megfelelő biztosítékokat alkalmazunk, például:

• Az Európai Bizottság megfelelőségi határozatai által jóváhagyott országokba történő továbbítás
• Az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazása
• Kötelező erejű vállalati szabályok
• A Privacy Shield keretrendszerhez csatlakozott szervezeteknek történő továbbítás (amennyiben alkalmazható)

10. Az adatvédelmi szabályzat módosításai

Adatvédelmi szabályzatunkat időnként frissíthetjük, hogy tükrözze a jogszabályi változásokat, új technológiákat vagy üzleti gyakorlatokat. A jelentős változásokról értesítjük Önt a weboldalunkon közzétett értesítés útján vagy közvetlenül e-mailben.

Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át adatvédelmi szabályzatunkat, hogy naprakész információkkal rendelkezzen az adatvédelmi gyakorlatainkról.

11. Kapcsolat és panaszkezelés

Ha kérdése, aggálya vagy panasza van adatvédelmi gyakorlatainkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Powderbasket Kft.
Cím: 1065 Budapest, Nagymező utca 54.
E-mail: adatvedelem@powderbasket.com
Telefon: +36301554507

Ön jogosult panaszt benyújtani az illetékes adatvédelmi hatóságnál is:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: https://www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu